Wir bei Runna respektieren deine Privatsphäre und verstehen, dass du dein Konto und die damit verbundenen Daten löschen möchtest. Um dein Konto aus der Runna-App zu löschen, geh bitte wie folgt vor:
Öffne die Runna-App.
Tippe oben links auf dein Profilbild unter .
Scrolle zum Ende der Seite und tippe auf „ “ und dann auf „Konto löschen“.
Befolge die Anweisungen, um deine Anfrage zu bestätigen.
Dein Konto und alle damit verbundenen Daten werden endgültig gelöscht.
Häufig gestellte Fragen
Wenn ich mein Konto lösche, läuft meine Premium-Mitgliedschaft dann automatisch aus?
Nein, wenn du dein Konto löschst, wird deine Premium-Mitgliedschaft nicht automatisch gekündigt. Du musst deine Mitgliedschaft separat kündigen: hier.
Wenn ich ein neues Konto erstelle, werden dann meine bisherigen Daten wiederhergestellt?
Nein. Sobald dein Konto gelöscht ist, werden alle Daten endgültig entfernt und können nicht wiederhergestellt werden.
Brauchst du weitere Hilfe?
Wenn du Fragen zu deinem Konto oder deinen Daten hast, wende dich bitte über unseren Support-Kanal in der App an uns – wir helfen dir gerne weiter!