Runnaでは、お客様のプライバシーを尊重しており、アカウントや関連データを削除したいとお考えになる場合があることを理解している。 Runnaアプリからアカウントを削除するには、以下の手順に従ってください:
Runnaアプリを開く。
左上の のプロフィール写真( )をタップする。
ページの一番下までスクロールし、「 」をタップして、「アカウントを削除」を選択する。
画面の指示に従ってリクエストを確認する。
アカウントおよび関連するすべてのデータは完全に削除される。
よくある質問
アカウントを削除すると、プレミアムサブスクリプションは自動的に解除されるのか?
いいえ、アカウントを削除しても、プレミアムサブスクリプションは自動的に解除されない。 サブスクリプションの解約は、こちら( )から個別に手続きが必要だ。
新しいアカウントを作成した場合、以前のデータは復元されるか?
いいえ。 アカウントが削除されると、すべてのデータは完全に削除され、復元することはできない。
さらにサポートが必要か?
アカウントやデータについてご質問がある場合は、アプリ内のサポートチャネルからご連絡ください。できる限り対応させていただきます!
