Assicurati di aver letto il nostro articolo di supporto su Come usare l'Apple Watch con Runna e ottenere il massimo prima di procedere alla diagnosi di qualsiasi problema.
Il problema più comune che i nostri utenti riscontrano è che gli Apple Watch revocano i permessi per Salute senza preavviso. Questo può causare problemi con applicazioni come Runna, impedendo di mostrare il ritmo e la distanza durante l'allenamento. Per ovviare a questo, controlla i permessi per Salute e Localizzazione sull'Apple Watch.
Permessi Salute
Per controllare i permessi per Salute su un Apple Watch, procedi come segue:
Sul tuo Apple Watch, apri l'app Impostazioni.
Scorri verso il basso e premi Salute > App > Runna
Controlla che tutti gli interruttori siano su ON
Permessi Localizzazione
Per controllare i permessi per Localizzazione su un Apple Watch, procedi come segue:
Sul tuo Apple Watch, apri l'app Impostazioni.
Scorri verso il basso e premi Privacy > Servizi di localizzazione
Controlla che tutti gli interruttori siano su ON
Una volta eseguito un secondo controllo, attiva l'app Runna e avvia una corsa libera per assicurarti che tutto sia a posto. Se le cose non funzionano ancora, faccelo sapere e vedremo di approfondire la questione!