メインコンテンツにスキップ

Runnaでのメールアドレスの変更

Runnaアプリでメールアドレスを変更する方法と、アカウントでクイックサインイン機能を利用している場合の対処法について。

対応者:Iris | Technical Support Lead

Runnaアカウントに登録されているメールアドレスを変更する必要がある場合は、当初メールアドレスとパスワードで登録していた場合、 のRunnaモバイルアプリから直接変更できる。

クイックサインインメソッド (Apple、Google、Strava、Facebook)を使ってサインアップした場合、現在RunnaアプリでEメールを更新することはできません。


メールアドレスの変更

「」のようなクイックサインイン機能ではなく、「 」のメールアドレスとパスワードを使って登録した場合、以下の手順に従ってアプリ内でメールアドレスを更新できる:

  1. スマートフォンで「 」アプリ( )を開く。

  2. 画面の左上にある「 」のプロフィールタブ( )をタップする。

  3. 」をタップし、「プロフィールを編集」を選択する。

  4. のメールアドレス をタップする。

  5. の新しいメールアドレスを入力してください:

  6. をクリックする。完了

アカウントは新しいメールアドレスと紐付けられた。次回ログイン時にはこのメールアドレスを使用できる。


Apple、Google、Strava、またはFacebookで登録したか?

Apple、Google、Strava、またはFacebookを使って登録した場合、そのアカウントはシングルサインオン(SSO)を利用している。 ログイン情報は当該プロバイダーによって管理されているため、 Runnaアプリ内から直接メールアドレスを変更することはできない。


よくある質問

なぜアプリでメールアドレスを変更できないのか?

Apple、Google、Strava、またはFacebookを使ってアカウントを作成した場合、メールアドレスはそのプロバイダーによって管理されており、Runna内では変更できない。

メールアドレスを変更すると、トレーニングプランに影響が出るか?

心配しないでほしい。メールアドレスを変更しても、トレーニングプランや進捗状況、サブスクリプションには影響しない。

こちらの回答で解決しましたか?