Bij Runna introduceren we voortdurend nieuwe functies om je trainingsschema’s nog flexibeler en persoonlijker te maken. Soms kunnen deze updates invloed hebben op je huidige abonnement, wat niet altijd even prettig is.
Met Planversieskun je zelf kiezen wanneer je je abonnement wilt bijwerken en de wijzigingen wilt accepteren – en als de update je niet bevalt, kun je eenvoudig teruggaan naar de oorspronkelijke versie. Zo houd je de touwtjes in handen en verandert je plan pas als jij er klaar voor bent.
Toegang tot planversies
Open de Runna-app via en ga naar het tabblad Plan via .
Ga naar en klik op ‘Beheer abonnement’.
Net onder de naam van je abonnement zie je een statusknop met een van de volgende twee opties:
Actueel plan: Je hebt de nieuwste versie van je plan.
Er is een nieuwe versie van je plan beschikbaar: Er staat een nieuwere versie van je plan klaar om te worden bijgewerkt.
Als de 'Planversies'-knop niet te vinden is onder 'Plan beheren' , moet je misschien je app updaten.
Je planversie bijwerken
Tik op de knop Nieuwe versie van het plan beschikbaar
Op het volgende scherm zie je:
Je huidige planversie
De nieuwe versie van het plan van de is nu beschikbaar:
Een overzicht van wat er in de update zit
Om je abonnement te wijzigen, tik je op Update.
Je abonnement wordt dan bijgewerkt en alle nieuwe functies die sinds je je abonnement hebt aangemaakt zijn uitgebracht, zijn nu beschikbaar.
Als je je planversie bijwerkt, kan dit gevolgen hebben voor je komende training.
Terugkeren naar een eerdere versie van het plan
Tik op de pagina ' ' onder 'Beheer abonnement' op ' ' onder de naam van je abonnement.
Klik op Terug naar vorige versie.
Belangrijk: Bij de -abonnementen kun je alleen terugkeren naar een eerdere versie nadat je je abonnement hebt bijgewerkt volgens de bovenstaande stappen. Op kun je je plan niet meer ongedaan maken nadat je handmatig wijzigingen hebt aangebracht (bijvoorbeeld door je geschatte 5K-tijd bij te werken).
Veelgestelde vragen
Wat als ik onder ‘Abonnement beheren’ geen ‘Abonnement is up-to-date’ of ‘Nieuwe versie van het abonnement beschikbaar’ zie?
Het kan zijn dat je de pil met je planversie niet ziet, en wel om een van de volgende redenen:
App-versie: Zorg ervoor dat je versie 8.15.0 of hoger gebruikt
Type plan: Planversies zijn alleen beschikbaar voor raceplannen en op afstand gebaseerde doelplannen (bijv. 10 km-verbeteringsplannen, marathons).
Ik vind de nieuwe versie van mijn plan niet leuk. Kan ik het ongedaan maken?
Ja! Je kunt je abonnement terugzetten naar de vorige versie als je niet tevreden bent met de update. Zie hierboven voor instructies.
Welke functies krijg ik erbij als ik mijn abonnementsversie upgrade?
Dat hangt ervan af wanneer je je abonnement hebt afgesloten. Eerdere voorbeelden zijn onder andere Vakantiemodus en Trainingsvoorkeuren!
Kan ik mijn abonnement terugzetten nadat ik andere abonnementsgegevens heb aangepast onder ‘Abonnement beheren’?
Nee. Met 'Planversies' kun je je plan alleen terugzetten nadat je het hebt bijgewerkt via ‘Nieuwe planversie beschikbaar’. Het maakt geen handmatige wijzigingen ongedaan die je aanbrengt in je hardloopvermogen, hoogteverschil of andere instellingen onder Manage Plan.
Als je de wijzigingen in die velden ongedaan wilt maken, moet je ze handmatig terugzetten naar hun vorige waarden. Als je bijvoorbeeld je Running Ability hebt gewijzigd van Intermediate naar Advanced, kun je dit weer terugzetten naar Intermediate.
Heb je meer hulp nodig?
Als je vragen hebt of meer hulp nodig hebt, neem dan contact met ons op via het tabblad ‘Ondersteuning’ in de app. We doen ons best om je te helpen!