Naar de hoofdinhoud

Hoe je je Runna Premium-lidmaatschap kunt opzeggen

Aan alle goede dingen komt een einde – als je je Runna Premium-lidmaatschap wilt opzeggen, helpen we je graag verder.

Geschreven door Michelle
Deze week bijgewerkt

We weten dat aan alle goede dingen een einde komt, maar we kijken ernaar uit om je weer te zien als je klaar bent om te trainen voor je volgende doel!

Hoe je je kunt afmelden bij Runna (iOS):

  • Open de app Instellingen.

  • Tik op je naam.

  • Tik op Lidmaatschappen.

  • Tik op het lidmaatschap (Runna).

  • Tik lidmaatschap opzeggen. Je moet misschien even naar beneden scrollen om de knop 'Lidmaatschap opzeggen' te vinden.

Hoe je je kunt afmelden bij Runna (Android):

  • Ga op je Android-apparaat naar je lidmaatschappen in Google Play.

  • Kies het Runna-lidmaatschap dat je wilt opzeggen.

  • Tik lidmaatschap opzeggen.

  • Volg de instructies.

Hoe je je kunt afmelden bij Runna (web):

  • Ga naar het Paddle-klantenportaal via deze link: .

  • Log in met je Runna-accountgegevens.

  • Tik lidmaatschap opzeggen.

  • Volg de instructies.

Veelgestelde vragen

Raak ik mijn voortgang kwijt als ik een nieuw lidmaatschap neemt?

Nee, alles blijft gewoon hetzelfde, zelfs als je van lidmaatschap wisselt, zolang je maar dezelfde inloggegevens gebruikt om je aan te melden.

Hoe kan ik me weer aanmelden voor Premium? Wat gebeurt er met mijn gegevens?

Om je premium account weer te activeren, hoef je je alleen maar opnieuw aan te melden voor Runna Premium met hetzelfde e-mailadres. Je accountgegevens blijven gewoon bewaard. Je kunt je aanmelden via deze link.

Kan ik mijn lidmaatschap op elk moment opzeggen?

Ja, dat kan. Als je een maandelijks lidmaatschap hebt, hoef je voor de volgende maand niet te betalen als je het lidmaatschap minstens 24 uur voor de verlengingsdatum opzegt. Je kunt dan de rest van de maand gewoon blijven gebruiken. Als je lid wordt van het jaarabonnement, moet je het hele jaar in één keer betalen, maar dan kun je wel 12 maanden lang gebruiken.

Kan ik meteen overschakelen van een jaarlidmaatschap naar een maandlidmaatschap (en andersom) als ik mijn huidige lidmaatschap stopzet?

Je moet wachten tot je huidige lidmaatschap is afgelopen voordat je naar een nieuw lidmaatschap kunt overstappen.

Ik heb me via Apple aangemeld, maar ik kan mijn accountlidmaatschap niet vinden om op te zeggen?

Je hebt je misschien aangemeld via Apple Private Relay. Check even via de volgende stappen:

  1. Open de app ' -instellingen' ( Settings) .

  2. Tik bovenaan op je -naam om je Apple ID -instellingen te openen.

  3. Tik op ' ' iCloud-.

  4. Kies ' ' (Mijn e-mailadres verbergen) '' (Mijn e-mailadres verbergen).

  5. Hier zie je een lijst met alle willekeurige e-mailadressen die je hebt gemaakt met "Hide My Email" en de diensten waar ze aan gekoppeld zijn.

Terwijl je even pauze neemt van de app, kun je op de hoogte blijven van al het laatste Runna-nieuws via onze Instagram en nieuwsbrief!

Was dit een antwoord op uw vraag?