Chez Runna, nous respectons votre vie privée et comprenons que vous puissiez souhaiter supprimer votre compte et les données qui y sont associées. Pour supprimer votre compte de l'application Runna, procédez comme suit :
Ouvrez l'application Runna.
Appuyez sur votre photo de profil située dans le coin supérieur gauche.
Faites défiler jusqu'en bas de la page et appuyez sur « » puis sur « Supprimer le compte ».
Suivez les instructions pour confirmer votre demande.
Votre compte et toutes les données associées seront définitivement supprimés.
Foire aux questions
Si je supprime mon compte, mon abonnement Premium est-il automatiquement résilié ?
Non, si vous supprimez votre compte, votre abonnement Premium n'est pas automatiquement résilié. Vous devrez résilier votre abonnement séparément sur ici.
Si je crée un nouveau compte, mes données précédentes seront-elles restaurées ?
Non. Une fois votre compte supprimé, toutes les données sont définitivement effacées et ne peuvent plus être récupérées.
Vous avez besoin d'aide ?
Si vous avez des questions concernant votre compte ou vos données, n'hésitez pas à nous contacter via notre service d'assistance intégré à l'application ; nous ferons tout notre possible pour vous aider !