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Modifier votre adresse e-mail dans Runna

Comment modifier votre adresse e-mail dans l'application Runna et découvrir la marche à suivre si votre compte utilise une méthode de connexion rapide.

Écrit par Iris | Technical Support Lead

Si vous souhaitez mettre à jour l'adresse e-mail associée à votre compte Runna, vous pouvez le faire directement depuis l'application mobile Runna , à condition que vous vous soyez initialement inscrit à l'aide d'une adresse e-mail et d'un mot de passe.

Si vous vous êtes inscrit en utilisant une méthode de connexion rapide (Apple, Google, Strava ou Facebook), votre adresse e-mail ne peut actuellement pas être mise à jour dans l'application Runna.


Modifier votre adresse e-mail

Si vous vous êtes inscrit en utilisant une adresse e-mail et un mot de passe de type plutôt qu'une méthode de connexion rapide telle que, vous pouvez mettre à jour votre adresse e-mail dans l'application en suivant les pas suivants :

  1. Ouvrez l'application Runna sur votre téléphone.

  2. Appuyez sur l'onglet « Profil » situé dans le coin supérieur gauche de votre écran.

  3. Appuyez sur Modifier le profil.

  4. Appuyez sur votre adresse e-mail .

  5. Veuillez saisir votre nouvelle adresse e-mail .

  6. Cliquez sur . C'est fait.

Votre compte sera désormais associé à votre nouvelle adresse e-mail, que vous pourrez utiliser lors de votre prochaine connexion.


Vous êtes inscrit sur Apple, Google, Strava ou Facebook ?

Si vous vous êtes inscrit via Apple, Google, Strava ou Facebook, votre compte utilise l'authentification unique (SSO). Étant donné que vos identifiants de connexion sont gérés par ce fournisseur, vous ne pouvez pas modifier votre adresse e-mail directement depuis l'application Runna.


Foire aux questions

Pourquoi ne puis-je pas modifier mon adresse e-mail dans l'application ?

Si votre compte a été créé via Apple, Google, Strava ou Facebook, l'adresse e-mail est gérée par ce fournisseur et ne peut pas être modifiée dans Runna.

Le fait de changer d'adresse e-mail aura-t-il une incidence sur mon programme d'entraînement ?

Ne vous inquiétez pas, le fait de modifier votre adresse e-mail n'aura aucune incidence sur votre programme d'entraînement, vos progrès ou votre abonnement.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?