Utiliza esta guía para configurar recordatorios de entrenamiento y recibir un aviso antes de cada salida a correr. Los recordatorios de entrenamiento son notificaciones push (alertas que la aplicación Runna envía a tu móvil) y te dan tiempo para atarte las zapatillas, hidratarte y salir de casa sin prisas. Los recordatorios de entrenamiento están disponibles para todos los usuarios de Runna, independientemente del plan que tengan contratado.
¿Por qué debería activar los recordatorios de entrenamiento?
Tanto si eres de los que salen a correr por la mañana como si prefieres planificarlo la noche anterior, el recordatorio de entrenamiento de Runna te llega a la hora que mejor se adapte a tu rutina. ¡Un pequeño recordatorio antes de empezar significa menos sesiones perdidas y menos prisas al principio!
¿Cómo puedo recibir recordatorios o notificaciones sobre mis entrenamientos?
Para activar los recordatorios de entrenamiento:
Ve a «Perfil», desplázate hacia abajo y pulsa en «Notificaciones».
Activa el interruptor «Recordatorios de entrenamiento ».
Permite que Runna envíe notificaciones a tu móvil. Es posible que tu teléfono te pida que lo hagas, o bien puedes activarlo en los ajustes del teléfono en cualquier momento.
Pulsa en «Hora del recordatorio » y elige cuándo te gustaría recibir una notificación sobre un entrenamiento próximo.
Una vez que hayas elegido una hora, Runna te envía un recordatorio de entrenamiento cada día que tengas una sesión programada o la noche anterior, dependiendo de la hora de recordatorio que hayas elegido. Runna no envía recordatorios de entrenamiento los días en los que no hay ningún entrenamiento programado.
¿Qué horarios de recordatorio puedo elegir?
Runna ofrece 6 horarios de notificación. En la tabla siguiente se indican las horas y el entrenamiento correspondiente a cada una de ellas.
Es hora de recordar | ¿Qué entrenamiento abarca? |
18:00 h (la noche anterior) | El entrenamiento de mañana (enviado la noche anterior) |
21:00 h (la noche anterior) | El entrenamiento de mañana (enviado la noche anterior) |
6 de la mañana | El entrenamiento de hoy |
7 de la mañana | El entrenamiento de hoy |
8 de la mañana | El entrenamiento de hoy |
12:00 h | El entrenamiento de hoy |
La hora de recordatorio que elijas se aplicará a todos los días de tu plan de entrenamiento. No es posible configurar diferentes horas de recordatorio de entrenamiento para cada día, y tampoco se pueden personalizar las horas. Si tu rutina cambia, puedes modificar la hora del recordatorio en cualquier momento.
¿Cómo puedo cambiar la hora a la que recibo las notificaciones de entrenamiento?
Para modificar la hora a la que recibes los recordatorios de entrenamiento:
Ve a Perfil → Notificaciones.
Pulsa en «Hora del recordatorio».
Elige la hora que prefieras.
La nueva hora de tu recordatorio de entrenamiento se aplicará a partir de tu próximo entrenamiento programado.
¿Cómo desactivo los recordatorios de entrenamiento?
Si ya no quieres recibir notificaciones sobre un entrenamiento próximo, puedes desactivar los recordatorios de entrenamiento:
Ve a «Perfil», desplázate hacia abajo y pulsa en «Notificaciones».
Desactiva el interruptor de «Recordatorios de entrenamiento ».
No recibirás más recordatorios de entrenamiento hasta que vuelvas a activar la opción.
¿Qué puedo esperar de los recordatorios de entrenamiento?
Un recordatorio al día. Si tienes programados varios entrenamientos (por ejemplo, una carrera y una sesión de fuerza) para el mismo día, recibirás un único recordatorio que los agrupe a todos.
Toca para abrir. Si pulsas sobre el recordatorio, accederás directamente a tu entrenamiento en la aplicación Runna.
Toma en cuenta la zona horaria. Si viajas y abres la aplicación Runna al menos una vez en el nuevo lugar, recibirás el recordatorio de entrenamiento a la hora que hayas elegido en tu nueva zona horaria.
Sin recordatorios obsoletos. Si reprogramas, completas u omites una sesión de entrenamiento antes de que se active el recordatorio, Runna no te lo enviará.
¿Por qué no recibo recordatorios de entrenamiento?
Si no recibes los recordatorios de entrenamiento, comprueba lo siguiente:
Comprueba que el interruptor «Recordatorios de entrenamiento » esté activado y que se haya seleccionado una hora de recordatorio en Perfil → Notificaciones.
Comprueba que las notificaciones de Runna estén activadas en los ajustes de tu teléfono.
Comprueba que tu móvil no esté en modo de ahorro de batería, ya que esto puede retrasar las notificaciones de entrenamiento o impedir que lleguen.
Comprueba que estás utilizando la última versión de la aplicación Runna y, si no es así, actualízala.
Runna no envía un recordatorio de entrenamiento si lo reprogramas, lo completas o te lo saltas antes de que llegue la hora del recordatorio.
Si has marcado las cuatro casillas pero sigues sin recibir los recordatorios de entrenamiento, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de la pestaña «Soporte» de la aplicación Runna.