Esta guía ofrece soluciones para los problemas cotidianos, como forzar el cierre de la aplicación en el Apple Watch, reiniciar el dispositivo y asegurarte de que ejecuta la última versión de watchOS.

Forzar el cierre de una aplicación en tu Apple Watch puede resolver problemas como el bloqueo o la falta de respuesta. He aquí cómo hacerlo:

1. En la aplicación Runna, pulsa el botón lateral hasta que aparezca la pantalla de apagado.

2. Suelta el botón lateral y, a continuación, mantén pulsada la corona digital hasta que la aplicación se cierre y vuelvas a la esfera del reloj.

Reiniciar tu Apple Watch a menudo puede resolver problemas relacionados con el software. A continuación te explicamos cómo reiniciar tu Apple Watch:

1. Mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el control deslizante de apagado.

2. Arrastra el control deslizante de apagado hacia la derecha para apagar tu Apple Watch.

3. Una vez que el Apple Watch esté apagado, mantén pulsado de nuevo el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple, indicando que el dispositivo se está reiniciando.

Asegúrate de que tienes instalada la última versión en tu Apple Watch. La instalación en el Apple Watch depende tanto del Wifi como del Bluetooth y, a veces, la aplicación del iPhone ya está instalada, pero la versión del Apple Watch aún no ha terminado la actualización.

Tras actualizar la app en tu iPhone, la versión actualizada debería sincronizarse automáticamente con tu Apple Watch. Puedes comprobarlo consultando la app Apple Watch en tu iPhone, en la pestaña "Mi reloj", para asegurarte de que la app también está actualizada en tu reloj.

Ejecutar la última versión de watchOS garantiza la compatibilidad con las últimas funciones y correcciones. A continuación te explicamos cómo actualizar tu Apple Watch a la última versión del sistema operativo:

1. Asegúrate de que tu Apple Watch está cargado al menos al 50% y conectado a su cargador.

2. En tu iPhone, abre la app Reloj.

3. Toca la pestaña "Mi reloj" en la parte inferior de la pantalla.

4. Selecciona "General" y, a continuación, pulsa "Actualización de software"

5. Si hay una actualización disponible, pulsa "Descargar e instalar"

6. Sigue las instrucciones en pantalla para completar la instalación. Tu Apple Watch se reiniciará una vez instalada la actualización.

Si sigues estas estrategias de solución de problemas, podrás resolver los problemas más comunes que surgen con la aplicación Runna. Si los problemas persisten después de intentar estas soluciones, considera la posibilidad de ponerte en contacto con nosotros para obtener más ayuda. Recuerda ser proactivo y mantener tu Apple Watch actualizado con la última versión de software para garantizar un rendimiento y una compatibilidad óptimos.