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Registrarsi o accedere a Runna

Come creare un account Runna, accedere e gestire il tuo account su web o mobile.

Scritto da Iris | Technical Support Lead

Puoi iscriverti a Runna o accedere al tuo account esistente tramite l'app mobile Runna o un browser web all'indirizzo https://web.runna.com

Assicurati di accedere con lo stesso metodo che hai usato per registrarti. L'utilizzo di un metodo di accesso diverso potrebbe creare accidentalmente un nuovo account Runna.


Iscriversi a Runna

Registrarsi all'app mobile Runna

  1. Scarica l'app Runna dall' App Store (iOS) o dal Google Play Store (Android).

  2. Apri l'app e tocca Registrati.

  3. Scegli come vuoi creare il tuo account:

    • Registrati con un'email e una password

    • Registrati con Strava

    • Registrati con Apple

    • Registrati con Google

  4. Segui le istruzioni per creare il tuo account.

Una volta creato il tuo account, sarai guidato attraverso vari passi per configurare il tuo piano di allenamento.

Iscrizione alla versione web di Runna

  1. Clicca Registrati.

  2. Scegli come vuoi creare il tuo account:

    • Registrati con un'email e una password

    • Registrati con Strava

    • Registrati con Apple

    • Registrati con Google

  3. Segui le istruzioni per creare il tuo account.

Una volta creato il tuo account, verrai guidato attraverso vari passi per configurare il tuo piano di allenamento.

Nota: La versione web di Runna non ti consente di visualizzare o completare il tuo piano di allenamento. Per accedere al tuo piano e agli allenamenti, scarica e usa l'app mobile Runna. Può essere utilizzato solo per:

  • Visualizza i dettagli dell'account

  • Riscatta codici partner o di riferimento


Accesso a Runna

Se hai già effettuato l'accesso in precedenza sullo stesso dispositivo, Runna potrebbe proporti un collegamento rapido per accedere nuovamente allo stesso account. Potresti vedere un messaggio contenente le seguenti informazioni:

  • 'Vuoi continuare come [Name]?'

  • "Continua con [Sign-up method]"

Questo aiuta a garantire che tu stia accedendo al tuo account esistente e che tu non stia creando un nuovo account con un metodo di accesso diverso.


Se vuoi accedere a un account diverso, tocca semplicemente "No, usa un altro account" e inserisci le credenziali di accesso per l'account a cui vuoi accedere.

Accesso all'app mobile di Runna

  1. Apri l'app Runna sul tuo telefono.

  2. Tocca Accedi.

  3. Se hai già effettuato l'accesso in precedenza su questo dispositivo, potresti vedere l'opzione per continuare con il tuo account esistente.

  4. Tocca Continua con [login method] per accedere rapidamente, oppure tocca No, usa un altro account se vuoi accedere con credenziali diverse.

  5. Se è questo il caso, inserisci semplicemente la tua email e la password, oppure tocca

    • Accedi con Apple

    • Accedi con Google

    • Accedi con Strava

    • Accedi con Facebook

Se hai bisogno di aiuto per accedere con Strava, consulta il nostro articolo di supporto su come registrarti o accedere a Runna con il tuo account Strava.

Accesso alla versione web di Runna

  1. Fai clic su 'Utente esistente'.

  2. Inserisci semplicemente la tua email e password, oppure seleziona:

    • Accedi con Apple

    • Accedi con Google

    • Accedi con Strava

    • Accedi con Facebook

Una volta effettuato l'accesso sul web, puoi:

  • Visualizza le informazioni dell'account

  • Riscatta codici partner o di riferimento

Per visualizzare il tuo piano di allenamento e i tuoi allenamenti, utilizza l'app mobile Runna.


Requisito di età

Devi avere 18 anni o più per creare un account e utilizzare Runna, in linea con i nostri Termini & e Condizioni.

Se veniamo a sapere che un account è detenuto da una persona di età inferiore ai 18 anni, potremmo rimuovere l'account e i dati associati.


FAQ

Perché non riesco a vedere il mio piano di allenamento sulla versione web di Runna?

La versione web al momento non supporta la visualizzazione o il completamento dei piani di allenamento. Il tuo piano e i tuoi allenamenti sono disponibili solo nell'app mobile Runna.

Cosa posso fare sulla versione web dell'app Runna?

L'app web può essere utilizzata per:

  • Visualizza i dettagli dell'account

  • Riscatta codici partner o di riferimento

Mi sono registrato/a con Apple/Google/Strava ma non riesco ad accedere

Assicurati di selezionare lo stesso metodo di accesso che hai usato quando hai creato il tuo account. Accedere con un metodo diverso potrebbe creare un nuovo account invece di accedere a quello esistente.

Se non riesci ad accedere al tuo account, contatta il nostro team di supporto.

Posso usare Runna se ho meno di 18 anni?

Runna è disponibile solo per gli utenti di età pari o superiore a 18 anni, in linea con i nostri Termini & e Condizioni. Se veniamo a sapere che un account è detenuto da una persona di età inferiore ai 18 anni, potrebbe essere rimosso insieme a tutti i dati associati.

Dove posso trovare ulteriori informazioni sull'accesso con Strava?

Scopri di più sull'accesso con Strava in questo articolo di supporto.

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