Benvenuto alla combinazione di allenamento definitiva. Con l'abbonamento a Strava + Runna, i corridori possono ora sfruttare appieno tutte le potenzialità di entrambe le piattaforme a un prezzo annuale davvero conveniente.
Che tu sia già abbonato a uno (o a entrambi) o che sia alle prime armi con entrambi, questa guida ti spiega tutto quello che devi sapere: cosa è incluso, come passare da uno all'altro e come sfruttarli al meglio!
Questo articolo tratta della parte dedicata a Runna dell'abbonamento a Strava + Runna. Se hai un abbonamento a Strava su , contatta direttamente l'assistenza Strava all'indirizzo per ricevere aiuto.
Cos'è l'abbonamento a Strava + Runna?
L'abbonamento a Strava + Runna su è un piano congiunto annuale che ti dà accesso sia a Strava che a Strava Premium.
Il prezzo è di 149,99 $ all'anno (prezzo negli Stati Uniti), con uno sconto fino al 60% rispetto all'acquisto separato dei due abbonamenti.
Questo vale solo per un abbonamento annuale a Runna su . Non è disponibile l'opzione dell'abbonamento mensile.
Questo abbonamento congiunto è disponibile per l'acquisto su ,, sul sito web di Strava o sull'app Strava. Non è possibile acquistarlo direttamente tramite Runna.
Perché scegliere l'abbonamento a Strava + Runna?
🟒� Risparmio fino al 60% | 🠠 Piani più intelligenti e personalizzati | 🟔 Un'esperienza connessa completa |
Allenati in modo più intelligente a soli 149,99 $ all'anno, meno di quanto costa un paio di Scarpe da corsa standard! Ottieni l'accesso completo al coaching di esperti, agli strumenti e alle comunità Runna, & e Strava! | Ottieni da Runna un piano di allenamento personalizzato, ideato da allenatori esperti, che si adatta al tuo passo e ai tuoi impegni. Sincronizza con Strava per monitorare e festeggiare ogni corsa! | Rimani connesso su entrambe le app. Che tu corra con il cellulare o con l'orologio, il tuo programma e i tuoi progressi rimangono sempre sincronizzati!
|
Prova gratuita — Nuovi utenti Strava
Gli utenti Strava che non hanno mai usufruito di una prova gratuita di Strava o Runna possono ora attivare una prova gratuita di 30 giorni del pacchetto di abbonamento congiunto Strava + Runna.
Durante la prova, avrai pieno accesso sia a Strava Premium che a Runna Premium. Se non annulli prima della scadenza dei 30 giorni, la tua prova si trasformerà automaticamente in un abbonamento annuale a pagamento.
Requisiti: La prova gratuita è attualmente disponibile solo per i nuovi utenti di Strava. L'aggiornamento verrà distribuito prima agli utenti iOS, mentre quelli Android seguiranno a breve.
Se al momento non sei abbonato a Strava
Se non hai già un abbonamento attivo a Runna Premium o abbonamento a Strava, puoi seguire questi passi per acquistare il pacchetto combinato Strava + Runna:
Vai al sito web di Strava all'indirizzo , oppure apri l'app Strava dall'App Store di iOS all'indirizzo o dal Google Play Store all'indirizzo .
Acquista l'abbonamento a Strava + Runna su .
Dopo l'acquisto, riceverai una pagina di conferma e un'e-mail con un link per sbloccare Runna Premium.
E adesso che succede?
Il tuo accesso a Runna Premium verrà attivato in uno dei tre modi seguenti:
1. Se sei nuovo su Runna
Clicca sul link contenuto nell'e-mail di conferma.
Verrai reindirizzato all'App Store per scaricare Runna.
Crea un nuovo account e tocca "a sincronizzazione con Strava" per sbloccare Runna Premium!
2. Se sei già abbonato a Strava
Clicca sul link ed effettua l'accesso al tuo account Runna.
Ti verrà chiesto di sincronizzarti con Strava per sbloccare l'accesso al tuo abbonamento a Strava + Runna.
Non preoccuparti: il tuo attuale piano Runna e i tuoi progressi verranno salvati e sincronizzati automaticamente non appena attiverai l'abbonamento a Strava!
3. Se sei un ex abbonato a Runna e hai già collegato Strava
Clicca sul link e apri Runna.
Verrà visualizzata una schermata di conferma che attesta il tuo accesso Premium!
Se sei attualmente abbonato a Runna Premium
Ci sono un paio di opzioni a seconda del tipo di abbonamento Runna Premium che hai attualmente:
Hai un abbonamento mensile?
Ti consigliamo di annullare subito il rinnovo dell'abbonamento. Una volta scaduto il tuo abbonamento a Runna Premium, potrai acquistare l'abbonamento a Strava + Runna direttamente tramite Strava.
Hai un abbonamento annuale?
Ti consigliamo di aspettare che il tuo abbonamento annuale scada prima di acquistare l'abbonamento a Strava + Runna.
Se preferisci acquistare subito l'abbonamento a Strava + Runna, puoi disdire il tuo abbonamento Runna autonomo. Tuttavia, non riceverai alcun rimborso per il tempo rimanente del tuo Piano annuale.
Importante: Il termine per richiedere il rinnovo dell'abbonamento congiunto per chi aveva già un piano Runna Premium è ormai scaduto.
Se sei abbonato sia a Runna Premium che a Strava Premium
Se al momento hai due abbonamenti attivi distinti (uno su Runna e uno su Strava), dovrai passare a quello nuovo una volta scaduto il tuo abbonamento a Runna Premium:
Annulla il rinnovo di Runna su e aspetta che il tuo abbonamento a Runna Premium scada su .
Una volta scaduto, vai su Strava e acquista l'abbonamento a Strava + Runna.
Assicurati di abbonarti utilizzando la stessa piattaforma su cui hai già il tuo abbonamento a Strava (per Apple iOS, per Android/Google Play, oppure per Strava Web).
Cosa succede al tuo abbonamento a Strava attuale?
Abbonato a Strava su iOS tramite
Al momento del pagamento dovrai pagare l'intero importo del tuo nuovo abbonamento. Dopo l'acquisto, Apple emetterà automaticamente un rimborso proporzionale in base al tempo rimanente del tuo attuale abbonamento a Strava per iOS. Se ne occupa Apple, quindi non è necessario alcun intervento manuale da parte del team di Runna.
Abbonato a Strava su Android tramite
Invece di un rimborso, la durata del tuo nuovo abbonamento congiunto verrà automaticamente prolungata in base al credito residuo del tuo attuale abbonamento a Strava per Android. Questo avviene automaticamente, quindi non c'è bisogno di contattare l'assistenza di Runna.
Abbonato al sito e a Strava Web
Non è previsto alcun rimborso per gli abbonati a Strava Web, quindi ti verrà applicato uno sconto al momento del pagamento quando acquisterai il nuovo abbonamento.
Rimborsi e guida all'assistenza Strava
Se hai acquistato il pacchetto Strava x Runna " ", l'abbonamento e il pagamento sono gestiti direttamente da Strava. Questo significa che non possiamo elaborare il rimborso da parte nostra.
Per richiedere un rimborso o risolvere eventuali problemi di fatturazione relativi a questo pacchetto, contatta direttamente l'assistenza Strava all'indirizzo utilizzando il link qui: contatta l'assistenza Strava all'indirizzo
Potranno aiutarti per qualsiasi problema relativo ai pagamenti o agli abbonamenti legati al pacchetto!
Hai problemi con la connessione tra Runna e Strava?
Prova a fare così:
Aggiorna la connessione a Strava in Runna:
Vai alla scheda " " nell'app Runna
Tocca App collegate > Strava
Disattiva Strava , poi riattiva e infine
Esci e accedi di nuovo:
Esci sia dall'app Runna su che dall'app Strava su , poi accedi nuovamente.
Assicurati che le tue app siano aggiornate.
Informazioni sui tuoi addebiti
Perché vedo due addebiti separati — uno da Strava e uno da Runna?
Se hai acquistato il pacchetto Strava + Runna, dovresti vedere solo un addebito — da parte di Strava (o Apple/Google Play a seconda della tua piattaforma). Non ci sono costi aggiuntivi da parte di Runna per gli abbonati a Strava al pacchetto.
Se vedi due addebiti, di solito significa che hai due abbonamenti attivi contemporaneamente:
Un precedente abbonamento Runna che non è stato annullato prima di acquistare il pacchetto
Il pacchetto Strava + Runna acquistato tramite Strava
Cosa fare: Controlla i tuoi abbonamenti attivi seguendo i passi nella sezione qui sotto. Se hai un abbonamento Runna duplicato, annullalo tramite la piattaforma originale (Apple App Store, Google Play o Paddle). Il tuo accesso al pacchetto rimarrà invariato.
Se hai annullato il tuo abbonamento Runna indipendente ma continui a ricevere addebiti, contatta l'assistenza Runna nell'app. Se ricevi addebiti imprevisti da Strava, contatta direttamente l'Assistenza Strava — non possiamo rimborsare gli addebiti di Strava da parte nostra.
Come faccio a controllare da dove proviene il mio abbonamento Runna?
Non sai se il tuo accesso a Runna è tramite il pacchetto o un abbonamento separato? Ecco come scoprirlo:
Apri l' app Runna e vai su Profilo (in alto a sinistra).
Tocca Impostazioni → Abbonamento.
Vedrai lo stato del tuo abbonamento e la piattaforma tramite cui è gestito (Apple, Google, Paddle o Strava).
Se mostra Strava — il tuo accesso è tramite il pacchetto. Per qualsiasi domanda sulla fatturazione, rivolgiti a Strava.
Se mostra Apple, Google o Paddle — il tuo accesso è tramite un abbonamento Runna autonomo, non il pacchetto. Puoi avere entrambi in esecuzione contemporaneamente.
Ho acquistato il pacchetto ma Runna mi mostra ancora come utente gratis — perché?
Gli acquisti dei pacchetti sono gestiti da Strava, non direttamente da Runna — quindi l'app di Runna non li rileverà automaticamente a meno che il tuo account Strava non sia attivamente collegato. Questo è il motivo più comune per cui l'accesso premium non compare dopo l'acquisto.
Per risolvere il problema:
Nell' app Runna, vai su Profilo → App collegate & Dispositivi → Strava.
Se Strava non è connesso, tocca Connetti e accedi con lo stesso account Strava utilizzato per acquistare il pacchetto.
Se Strava è già connesso, spostalo su OFF, quindi di nuovo su ON per aggiornare la connessione.
Non compare ancora? Vai su Profilo → scorri verso il basso → tocca Ripristina acquisti.
Importante: Assicurati di collegare lo stesso account Strava a cui è associato l'abbonamento al pacchetto. Collegare un altro account Strava non sbloccherà Premium.
Domande frequenti
Sono già abbonato a Strava e vorrei acquistare Runna, cosa devo fare?
Se sei già abbonato a Strava e vuoi passare all'abbonamento combinato Strava + Runna, dai un'occhiata a e alla guida di Strava per sapere come fare. Se hai bisogno di aiuto per effettuare il passaggio, contatta il team di assistenza di Strava all'indirizzo .
Assicurati di acquistare il pacchetto utilizzando la stessa piattaforma che hai usato in origine per iscriverti a Strava (Google Play, Apple iOS o Web).
L'abbonamento a Strava è incluso in Runna Premium?
Un abbonamento standard a Strava Premium non include l'accesso a Runna Premium. Solo l'Abbonamento congiunto Strava + Runna li include entrambi. Tuttavia, se sei un utente Strava gratis (senza un abbonamento a Strava attivo), ora puoi acquistare un abbonamento a Runna indipendente direttamente nell'app Strava — senza doverti abbonare a Strava Premium. Questo ti dà accesso completo solo a Runna Premium. È disponibile nelle opzioni mensile e annuale e si trova nella sezione Piani di allenamento delle Impostazioni di Strava.
Sono già abbonato a Strava Premium, posso ottenere un rimborso?
Purtroppo non possiamo offrire rimborsi né proroghe. Ti consigliamo di annullare il rinnovo dell'abbonamento a Runna, quindi di aspettare che scada prima di acquistare l'abbonamento combinato Strava + Runna.
Se ti sei abbonato a Runna di recente, potresti avere diritto a un rimborso dalla piattaforma su cui ti sei registrato (Apple App Store, Google Play o Paddle), purché siano trascorse meno di 48 ore dall'abbonamento. Puoi vedere come richiedere un rimborso qui: .
Devo usare lo stesso indirizzo e-mail sia per il mio account Runna che per quello Strava?
No, non è necessario usare lo stesso indirizzo e-mail sia per l'account Runna che per quello Strava. Dopo aver acquistato il pacchetto Strava + Runna su , basta collegare l'account Strava corretto su all'interno dell'app Runna per sbloccare Strava Premium:
Apri l'app → Scheda "Pianifica" → App collegate → Strava
Quando cambi il tipo di abbonamento, tutti i dati del tuo account (compresi il piano di allenamento, i progressi e le preferenze) rimarranno salvati nell'app.
Se passo al pacchetto, perderò il mio piano di allenamento?
No! Tutti i tuoi progressi e i dati relativi al programma vengono salvati sul tuo account Runna, quindi una volta che avrai collegato i tuoi account Strava e Runna potrai accedere al tuo programma come al solito. L'unica differenza è che il tuo abbonamento verrà ora gestito tramite il pacchetto Strava + Runna e avrai anche accesso a Strava Premium.
Per collegare i tuoi account:
Apri l'app Runna .
Vai su Profilo > App collegate & Dispositivi > Strava.
Verifica che i tuoi account siano sincronizzati per garantire un'integrazione perfetta.
Posso usufruire di uno sconto, ad esempio quello riservato agli studenti?
No. L'abbonamento congiunto è già fortemente scontato e non può beneficiare di ulteriori riduzioni. Questo significa che l'abbonamento a Strava + Runna non è cumulabile con altri sconti (ad esempio per studenti, militari o operatori sanitari), non fa parte del Piano familiare di Strava e non è valido nemmeno per gli abbonamenti a Strava regalati.
Se al momento hai un piano Strava o Runna scontato e vuoi passare all'abbonamento a Strava + Runna, devi aspettare che il tuo abbonamento attuale scada prima di passare all'abbonamento combinato.
Posso usarlo su Android?
Sì, il pacchetto di abbonamento congiunto è disponibile per gli abbonamenti su iOS, Android e Web!
Non riesco a vedere il pacchetto di abbonamento congiunto alla pagina di pagamento di Strava, cosa devo fare?
Per prima cosa, assicurati di aver aggiornato l'app Strava all'ultima versione! Deve essere almeno la versione 418.01. Se continui a non vedere il pacchetto, contatta direttamente l'assistenza Strava all'indirizzo o .
Sono un utente Strava gratis — posso acquistare solo Runna senza abbonarmi a Strava?
Sì! Gli utenti Strava gratis (quelli senza un abbonamento a Strava attivo) possono ora acquistare un abbonamento Runna autonomo direttamente all'interno dell'app Strava. Questo ti dà accesso completo a Runna Premium ma non include le funzionalità di Strava Premium.
Lo trovi nell'app Strava in Impostazioni → Piani di allenamento. È disponibile nelle opzioni mensile e annuale, con una prova gratuita di 14 giorni per gli utenti idonei (coloro che non hanno mai provato Strava o Runna in precedenza).
Se vuoi sia Runna che Strava Premium, il pacchetto Strava + Runna è l'opzione migliore — include entrambe le piattaforme a un unico prezzo annuale.
Con l'abbonamento combinato Strava + Runna si risparmia?
Sì! Acquistando l'abbonamento al pacchetto risparmi fino al 60% all'anno (il risparmio effettivo può variare leggermente a seconda della valuta). Questi risparmi sono calcolati sulla base di abbonamenti mensili separati a Strava e Runna.
Il punto chiave!
Che tu sia un principiante assoluto su entrambe le piattaforme o che stia passando da un abbonamento esistente, l'abbonamento a Strava + Runna è pensato per rendere il tuo allenamento più semplice, più intelligente e più connesso.
Con un unico programma, un unico prezzo e tutto ciò che ti serve per raggiungere i tuoi obiettivi, è un modo efficace per migliorare le tue prestazioni nella corsa durante tutto l'anno.
Hai bisogno di ulteriore aiuto?
Se sei già abbonato a Strava: Contatta l'assistenza in-app
Se sei già abbonato a Strava: Contatta l'assistenza Strava.
Siamo qui per rendere il passaggio al tuo abbonamento il più agevole possibile e garantire che il tuo allenamento sia migliore che mai!