Sappiamo che tutte le cose belle finiscono, ma non vediamo l'ora di rivederti quando sarai pronto per allenarti per il tuo prossimo obiettivo!
Come annullare l'iscrizione a Runna (IOS):
Apri l'app Impostazioni.
Tocca il tuo nome.
Tocca Abbonamenti.
Tocca l'abbonamento (Runna).
Tocca Annulla abbonamento. Potrebbe essere necessario scorrere verso il basso per trovare il pulsante Annulla abbonamento.
Come annullare l'iscrizione a Runna (Android):
Sul tuo dispositivo Android, vai ai tuoi abbonamenti su Google Play.
Seleziona l'abbonamento Runna che vuoi annullare.
Tocca Annulla abbonamento.
Segui le istruzioni.
Come annullare l'iscrizione a Runna (Web):
Vai al portale clienti Paddle usando questo link: .
Effettua l'accesso utilizzando le credenziali del tuo account Runna
Tocca Annulla abbonamento.
Segui le istruzioni.
Domande frequenti
Perderò i progressi del mio account se mi iscrivo a un nuovo abbonamento?
No, tutti i progressi dell'account rimangono come sono anche se cambi il tipo di abbonamento, basta che usi le stesse credenziali dell'account per registrarti.
Come faccio a rinnovare l'abbonamento Premium? Che fine fanno i miei dati?
Per riattivare il tuo account premium, basta registrarsi di nuovo a Runna Premium usando lo stesso indirizzo email. Le tue info sull'account saranno ancora lì. Puoi iscriverti tramite questo link.
Posso disdire l'abbonamento in qualsiasi momento?
Sì, puoi farlo. Se hai un abbonamento mensile, basta che lo disdici almeno 24 ore prima della data di rinnovo e non ti verrà addebitato il mese successivo, ma potrai continuare ad accedere al servizio per il resto del mese. Se sei un abbonato a Strava, dovrai pagare tutto in un colpo solo, ma poi potrai usare il servizio per tutti i 12 mesi a venire.
Posso passare da un piano annuale a uno mensile (e viceversa) subito dopo aver chiuso il mio abbonamento attuale?
Devi aspettare che finisca il tuo abbonamento attuale prima di passare a uno nuovo.
Ho fatto l'iscrizione tramite Apple, ma non riesco a trovare l'abbonamento del mio account per cancellarlo?
Potresti esserti registrato tramite Apple Private Relay. Prova a fare così:
Apri l'app Impostazioni di .
Tocca il tuo nome in alto per vedere le impostazioni del tuo ID Apple .
Clicca su " " e poi su "iCloud".
Seleziona Nascondi il mio indirizzo e-mail.
Qui vedrai una lista di tutti gli indirizzi email casuali che hai creato usando "Hide My Email" e i servizi a cui sono collegati.
Mentre ti prendi una pausa dall'app, puoi rimanere aggiornato su tutte le ultime novità di Runna tramite il nostro sito , il nostro account Instagram, il nostro blog, il nostro sito e la nostra newsletter!