Gebruik deze handleiding om trainingsherinneringen in te stellen, zodat je voor elke hardloopsessie een seintje krijgt. Trainingsherinneringen zijn pushmeldingen (meldingen die de Runna-app naar je telefoon stuurt) en zorgen ervoor dat je rustig de tijd hebt om je schoenen vast te maken, wat te drinken en de deur uit te gaan, zonder dat je je hoeft te haasten. Alle Runna-gebruikers, ongeacht hun Runna-abonnement, hebben toegang tot trainingsherinneringen.
Waarom zou ik trainingsherinneringen inschakelen?
Of je nu ’s ochtends gaat hardlopen of je training de avond ervoor plant: een trainingsherinnering van Runna wordt op een tijdstip verstuurd dat bij jouw routine past. Een kort duwtje in de rug van tevoren zorgt ervoor dat er minder sessies worden gemist en dat er aan het begin minder haast hoeft te worden gemaakt!
Hoe kan ik herinneringen of meldingen voor mijn trainingen ontvangen?
Om trainingsherinneringen in te schakelen:
Ga naar ‘Profiel’, scroll naar beneden en tik op ‘Meldingen’.
Schakel de schakelaar ‘Trainingsherinneringen’ in.
Geef Runna toestemming om meldingen naar je telefoon te sturen. Je telefoon kan je hierom vragen, of je kunt deze functie op elk moment inschakelen via de instellingen van je telefoon.
Tik op ‘Herinneringstijd’ en kies wanneer je een melding wilt ontvangen over een aanstaande training.
Zodra je een tijdstip hebt gekozen, stuurt Runna je elke dag waarop je een training hebt ingepland, of de avond ervoor, een trainingsherinnering, afhankelijk van het door jou gekozen tijdstip voor de herinnering. Runna stuurt geen trainingsherinneringen op dagen waarop er geen training is ingepland.
Welke herinneringstijdstippen kan ik kiezen?
Runna biedt 6 meldingstijdstippen. In de onderstaande tabel staat per tijdstip aangegeven welke training daarbij hoort.
Tijd voor een herinnering | Welke training wordt hierin behandeld? |
18.00 uur (de avond ervoor) | De training van morgen (de avond ervoor verstuurd) |
21.00 uur (de avond ervoor) | De training van morgen (de avond ervoor verstuurd) |
6 uur ’s ochtends | De training van vandaag |
7 uur ’s ochtends | De training van vandaag |
8 uur ’s ochtends | De training van vandaag |
12.00 uur | De training van vandaag |
De herinneringstijd die je kiest, geldt voor elke dag van je trainingsschema. Je kunt geen verschillende tijden voor trainingsherinneringen instellen voor verschillende dagen, en aangepaste tijden zijn niet beschikbaar. Als je dagelijkse routine verandert, kun je het tijdstip van je herinnering op elk moment aanpassen.
Hoe kan ik het tijdstip waarop ik trainingsmeldingen ontvang aanpassen?
Om het tijdstip waarop je je trainingsherinneringen ontvangt aan te passen:
Ga naar Profiel → Meldingen.
Tik op ‘Herinneringstijd’.
Kies het gewenste tijdstip.
De nieuwe tijd voor je trainingsherinnering geldt vanaf je volgende geplande training.
Hoe schakel ik trainingsherinneringen uit?
Als je geen meldingen meer wilt ontvangen over een aanstaande training, kun je de trainingsherinneringen uitschakelen:
Ga naar ‘Profiel’, scroll naar beneden en tik op ‘Meldingen’.
Schakel de schakelaar ‘Trainingsherinneringen’ uit.
Je ontvangt geen trainingsherinneringen meer totdat je de schakelaar weer inschakelt.
Wat kan ik verwachten van trainingsherinneringen?
Eén herinnering per dag. Als je op dezelfde dag meer dan één training hebt ingepland (bijvoorbeeld een hardloopsessie en een krachttraining), krijg je één gecombineerde trainingsherinnering.
Tik om te openen. Als je op de herinnering tikt, ga je direct naar je training in de Runna-app.
Houdt rekening met tijdzones. Als je op reis bent en je Runna-app op de nieuwe locatie minstens één keer opent, ontvang je je trainingsherinnering op het door jou gekozen tijdstip in je nieuwe tijdzone.
Geen verouderde herinneringen. Als je een training verplaatst, voltooit of overslaat voordat de herinnering wordt verzonden, stuurt Runna deze niet.
Waarom krijg ik geen herinneringen voor mijn trainingen?
Als je trainingsherinneringen niet binnenkomen, voer dan de volgende controles uit:
Controleer of de schakelaar ‘Trainingsherinneringen’ is ingeschakeld en of er een tijdstip voor de herinnering is geselecteerd in Profiel → Meldingen.
Controleer of meldingen voor Runna zijn ingeschakeld in de instellingen van je telefoon.
Controleer of je telefoon niet in de energiebesparingsmodus staat, want daardoor kunnen meldingen over je trainingen vertraging oplopen of helemaal niet binnenkomen.
Controleer of je de nieuwste versie van de Runna-app gebruikt en werk deze indien nodig bij.
Runna stuurt geen trainingsherinnering als je de training verplaatst, voltooit of overslaat voordat de herinnering wordt verzonden.
Als je alle vier de punten hebt gecontroleerd, maar je trainingsherinneringen nog steeds niet ontvangt, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam via het tabblad ‘Ondersteuning’ in de Runna-app.