Belangrijk: De meeste apparaten ondersteunen het synchroniseren van trainingen van Runna naar de Zepp-app, maar het importeren van trainingen van Zepp naar Amazfit-horloges is alleen mogelijk voor de volgende apparaten:

We werken actief samen met Amazfit om het synchroniseren van trainingen uit te breiden naar andere apparaten, dus blijf op de hoogte van toekomstige updates!

Om de lijst met ondersteunde apparaten te bekijken, ga je naar: Zepp-app → tabblad Workout → '+' in Mijn trainingsplan → Lijst met ondersteunde apparaten bekijken.

Om je Amazfit-horloge te koppelen aan je Runna-abonnement:

Wat u kunt verwachten nadat u verbinding hebt gemaakt:

Nadat je je Zepp-account aan Runna hebt gekoppeld, zal onze Amazfit-integratie automatisch de trainingen van de komende twee weken – die je niet hebt overgeslagen maar nog niet hebt voltooid – synchroniseren met je Zepp-app.

Het kan zijn dat je de synchronisatie handmatig moet starten in de Zepp-app:

Door Strava te verbinden met de Zepp-app worden je work-outs automatisch van je Amazfit-apparaat naar Strava gesynchroniseerd zodra je activiteit is voltooid. Als je zowel Runna als Strava gebruikt, raden we je aan om ook je Amazfit met Strava te synchroniseren, zodat de door je Amazfit geregistreerde activiteiten in Strava verschijnen.

Om Strava aan je Zepp-account te koppelen:

Eerdere activiteiten worden niet met terugwerkende kracht gesynchroniseerd - alleen work-outs die zijn geregistreerd na het koppelen van Strava worden gedeeld.

Als je merkt dat je Runna-activiteiten niet met Strava worden gesynchroniseerd wanneer je een Amazfit-apparaat gebruikt, controleer dan of je Zepp-account ook met Strava is gesynchroniseerd, zelfs als Runna al met Strava is gekoppeld. Mocht het probleem aanhouden, neem dan contact op met de helpdesk, zodat we dit nader kunnen onderzoeken.

Er zijn een paar instellingen die we aanraden te configureren om het meeste uit je Runna-workouts te halen wanneer je ze naar je Amazfit-horloge downloadt.

Standaard zal je Amazfit-horloge automatisch elke 1 km of 1 mi een nieuwe 'ronde' maken. Voor de langere tussentijden die we voor je instellen (bijvoorbeeld herhalingen van 2 km), betekent dit dat de tussentijden automatisch halverwege worden afgerond (opgesplitst in een nieuwe stap in je hardloopsessie), waardoor het achteraf moeilijk is om je gemiddelde tempo te analyseren. We raden je aan om de automatische rondetijdregistratie uit te schakelen wanneer je je Runna-trainingen volgt, maar raden je ook aan om deze weer in te schakelen als je een ontspannen rondje gaat hardlopen, een tijdrit doet of aan een wedstrijd deelneemt, zodat je horloge je op de hoogte houdt van je tempo. The steps to turn off auto-lap depends on your watch model, please check out this link to see how to turn off auto lap on your Amazfit device.

De functie automatisch pauzeren pauzeert je training automatisch wanneer deze detecteert dat je bent gestopt met bewegen (bijvoorbeeld bij een verkeerslicht). Dit kan echter een probleem zijn bij intervaltrainingen, omdat het apparaat tijdens rust, zelfs als je rondloopt, detecteert dat je bent gestopt met hardlopen en zowel de training als timer pauzeert totdat je weer gaat hardlopen.

We raden je aan om automatisch pauzeren uit te schakelen en er een gewoonte van te maken om de training handmatig te pauzeren en te hervatten wanneer je tijdelijk moet stoppen met hardlopen (bijvoorbeeld bij een verkeerslicht). The steps to turn off auto-lap depends on your watch model, please check out this link to see how to turn off auto pause on your Amazfit device.

Als je je compatibele Amazfit-horloge met je koptelefoon verbindt om naar muziek of podcasts te luisteren, kun je tijdens het hardlopen ook tempo en geluidsaanwijzingen via je koptelefoon ontvangen.

In de Runna-app:

Op je compatibele Amazfit-horloge:

Op sommige Amazfit-modellen verschijnt deze optie pas als je naar de instellingen van de specifieke sport of activiteit gaat.

Als je horloge geen geluidsaanwijzingen ondersteunt dan ontvang je nog steeds trilmeldingen. Om deze in te schakelen:

Zodra je klaar bent met hardlopen op je Amazfit-apparaat, wordt je training via de Zepp-app automatisch gesynchroniseerd met de Runna-app.

Voor geplande snelheidstrainingen maakt dit synchroniseren automatische tempo-inzichtanalyse mogelijk in de Runna-app. Je ontvangt ook alle relevante kilometer- of trainingsinzichten, die je helpen te begrijpen hoe je training ging en eventuele aanbevelingen voor je abonnement.

Als je Strava vanuit de Zepp-app hebt gekoppeld, wordt je activiteit ook vanuit de Zepp-app met Strava gesynchroniseerd.

Op dit moment kunnen we alleen het synchroniseren van 'Run'-type trainingen van en naar je Zepp-app en naar je Amazfit-horloge ondersteunen. Je kunt echter nog steeds onze Calendar Sync Feature gebruiken om je krachttraining in de Runna-app te plannen en bij te houden door deze synchroniseren. We hopen dat we in de toekomst ook andere soorten trainingen kunnen synchroniseren!

Ja, je moet minimaal app-versie 8.21.0 gebruiken. Je kunt je Runna-app updaten door naar de App Store of Google Play Store te gaan.

Als je horloge compatibel is met het importeren van voltooide work-outs in Runna, kunnen problemen met synchroniseren soms worden veroorzaakt door een slechte internetverbinding of een tijdelijke verbindingsfout.

Een snelle oplossing is om je Amazfit-account in Runna los te koppelen en opnieuw te koppelen:

Als je voltooide Amazfit-activiteiten niet op Strava verschijnen:

Zodra een activiteit is gesynchroniseerd van Amazfit/Zepp naar Runna, zal het verwijderen ervan in Zepp of op het horloge deze niet verwijderen in Runna.

Ja, je kunt je telefoon thuis laten als je je Runna-training start vanaf de Amazfit Watch. Je voltooide training wordt vervolgens weer gesynchroniseerd met Runna.

Als je nog vragen hebt, neem dan contact op via het supportkanaal en we doen ons best om je te helpen! Als het probleem specifiek aan het horloge ligt (inclusief technische defecten), moet je mogelijk rechtstreeks contact opnemen met Amazfit support.