Deze gids biedt oplossingen voor alledaagse problemen, waaronder het geforceerd sluiten van de app op de Apple Watch, het opnieuw opstarten van het apparaat en ervoor zorgen dat het de nieuwste watchOS-versie draait.

Het geforceerd sluiten van een App op je Apple Watch kan problemen zoals bevriezen of niet reageren oplossen. Zo doe je dat:

1. Druk in de Runna-app op de zijknop totdat het uitschakelscherm verschijnt.

2. Laat de zijknop los en houd de Digitale Kroon ingedrukt tot de app wordt afgesloten en je terugkeert naar de wijzerplaat.

Het herstarten van je Apple Watch kan softwaregerelateerde problemen vaak oplossen. Zo start je je Apple Watch opnieuw op:

1. Houd de zijknop ingedrukt tot de uitschakel-schuif verschijnt.

2. Sleep de uitschuifknop naar rechts om je Apple Watch uit te schakelen.

3. Zodra de Apple Watch uit staat, houd je de zijknop opnieuw ingedrukt totdat het Apple logo verschijnt, wat aangeeft dat het apparaat opnieuw opstart.

Zorg ervoor dat je de nieuwste versie op je Apple Watch hebt geïnstalleerd. De installatie op de Apple Watch is afhankelijk van zowel de Wifi als Bluetooth en soms is de iPhone app al geïnstalleerd, maar is de Apple Watch versie nog niet klaar met de update.

Nadat je de app op je iPhone hebt bijgewerkt, moet de bijgewerkte versie automatisch synchroniseren met je Apple Watch. Je kunt dit controleren door in de Apple Watch app op je iPhone onder het tabblad "Mijn horloge" te kijken of de app ook op je horloge up-to-date is.

Als je de nieuwste watchOS-versie gebruikt, ben je verzekerd van compatibiliteit met de nieuwste functies en oplossingen. Zo werk je je Apple Watch bij naar de nieuwste OS-versie:

1. Zorg ervoor dat je Apple Watch is opgeladen tot minstens 50% en is aangesloten op de oplader.

2. Open op je iPhone de Watch-app.

3. Tik op het tabblad "Mijn horloge" onder aan het scherm.

4. Selecteer "Algemeen" en tik vervolgens op "Software-update"

5. Als er een update beschikbaar is, tik je op "Downloaden en installeren"

6. Volg de instructies op het scherm om de installatie te voltooien. Je Apple Watch start opnieuw op nadat de update is geïnstalleerd.

Door deze strategieën voor probleemoplossing te volgen, kun je veelvoorkomende problemen met de Runna-app oplossen. Als de problemen aanhouden nadat je deze oplossingen hebt geprobeerd, overweeg dan om contact met ons op te nemen voor verdere hulp. Vergeet niet om proactief te blijven door je Apple Watch up-to-date te houden met de nieuwste softwareversie voor optimale prestaties en compatibiliteit.