A gente respeita a sua privacidade e oferece uma maneira fácil de excluir sua conta e os dados associados a ela. Se você quiser excluir sua conta do nosso aplicativo, siga os passos abaixo.
Abra o aplicativo móvel Runna
Toca na tua foto de perfil no canto superior esquerdo
Vá até o final da página e clique em “Excluir conta”
Confirmar exclusão
Siga as instruções para confirmar sua solicitação.
Sua conta e todos os dados associados serão excluídos de vez.
Perguntas frequentes
Se eu excluir minha conta, minha assinatura premium será cancelada automaticamente?
Não, se você excluir sua conta, sua assinatura premium não será cancelada automaticamente. Você vai precisar seguir os passos aqui para cancelar seu plano.
Se eu criar uma nova conta, meus dados serão restaurados?
Não, se você excluiu sua conta, todos os dados serão excluídos de vez e você não vai conseguir acessar nenhum dado da sua conta anterior, mesmo que use o mesmo e-mail para se cadastrar.
