Utilisez ce guide pour configurer des rappels d'entraînement afin d'être prévenu avant chaque course. Les rappels d'entraînement sont des notifications push (des alertes envoyées par l'application Runna sur votre téléphone) qui vous laissent le temps d'enfiler vos chaussures, de vous hydrater et de sortir sans vous précipiter. Les rappels d'entraînement sont accessibles à tous les utilisateurs de Runna, quel que soit leur forfait.
Pourquoi devrais-je activer les rappels d'entraînement ?
Que vous soyez du genre à courir le matin ou à tout planifier la veille, Runna vous envoie un rappel d'entraînement à l'heure qui correspond le mieux à votre rythme de vie. Un petit rappel avant le début permet d'éviter les absences et de ne pas se précipiter au début !
Comment puis-je recevoir des rappels ou des notifications concernant mes séances d'entraînement ?
Pour activer les rappels d'entraînement :
Accédez à « Profil », faites défiler vers le bas et appuyez sur « Notifications ».
Activez le bouton « Rappels d'entraînement ».
Autorisez Runna à envoyer des notifications sur votre téléphone. Il se peut que votre téléphone vous invite à le faire ; vous pouvez également activer cette fonction à tout moment dans les paramètres de votre téléphone.
Appuyez sur « Heure de rappel » et choisissez à quel moment vous souhaitez recevoir une notification concernant une séance d'entraînement à venir.
Une fois que vous avez choisi une heure, Runna vous envoie un rappel chaque jour où une séance d'entraînement est prévue, ou la veille au soir, selon l'heure de rappel que vous avez choisie. Runna n'envoie pas de rappels d'entraînement les jours où aucune séance n'est prévue.
Quels horaires de rappel puis-je choisir ?
Runna propose 6 horaires de notification. Le tableau ci-dessous indique chaque créneau horaire et l'entraînement correspondant.
C'est l'heure du rappel | À quel type d'entraînement s'adresse-t-il ? |
18 h (la veille) | Séance d'entraînement de demain (envoyée la veille au soir) |
21 h (la veille) | Séance d'entraînement de demain (envoyée la veille au soir) |
6 h du matin | La séance d'entraînement d'aujourd'hui |
7 h du matin | La séance d'entraînement d'aujourd'hui |
8 h | La séance d'entraînement d'aujourd'hui |
12 h | La séance d'entraînement d'aujourd'hui |
L'heure de rappel que vous choisissez s'applique à chaque jour de votre programme d'entraînement. Il n'est pas possible de définir des horaires de rappel d'entraînement différents selon les jours, et il n'est pas possible de personnaliser les horaires. Si votre emploi du temps change, vous pouvez modifier l'heure de votre rappel à tout moment.
Comment modifier l'heure à laquelle je reçois les notifications d'entraînement ?
Pour modifier l'heure à laquelle vous recevez vos rappels d'entraînement :
Accédez à Profil → Notifications.
Appuyez sur « Heure du rappel ».
Choisissez l'heure qui vous convient.
La nouvelle heure de rappel pour votre séance d'entraînement s'appliquera à partir de votre prochaine séance programmée.
Comment désactiver les rappels d'entraînement ?
Si vous ne souhaitez plus recevoir de notification concernant une séance d'entraînement à venir, vous pouvez désactiver les rappels de séance :
Accédez à « Profil », faites défiler vers le bas et appuyez sur « Notifications ».
Désactivez le bouton « Rappels d'entraînement ».
Vous ne recevrez plus de rappels d'entraînement tant que vous n'aurez pas réactivé cette option.
À quoi dois-je m'attendre avec les rappels d'entraînement ?
Un rappel par jour. Si vous avez prévu plusieurs séances d'entraînement (par exemple, une course à pied et une séance de musculation) le même jour, vous recevrez un seul rappel regroupant ces deux séances.
Appuyez pour ouvrir. En appuyant sur le rappel, vous accédez directement à votre séance d'entraînement dans l'application Runna.
Prise en compte du fuseau horaire. Si vous voyagez et que vous ouvrez votre application Runna au moins une fois dans votre nouvelle destination, votre rappel d'entraînement vous parviendra à l'heure que vous avez choisie, dans votre nouveau fuseau horaire.
Pas de rappels obsolètes. Si vous modifiez l'horaire, terminez ou ignorez une séance d'entraînement avant la date prévue du rappel, Runna ne l'enverra pas.
Pourquoi ne reçois-je pas de rappels d'entraînement ?
Si vous ne recevez pas vos rappels d'entraînement, procédez aux vérifications suivantes :
Vérifiez que l'option « Rappels d'entraînement » est activée et qu'une heure de rappel est sélectionnée dans Profil → Notifications.
Vérifiez que les notifications pour Runna sont activées dans les paramètres de votre téléphone.
Vérifiez que votre téléphone n'est pas en mode économie d'énergie, car cela peut retarder les notifications relatives à vos séances d'entraînement, voire les empêcher de s'afficher.
Vérifiez que vous utilisez bien la dernière version de l'application Runna et, si ce n'est pas le cas, mettez-la à jour.
Runna n'envoie pas de rappel d'entraînement si vous modifiez l'horaire, terminez ou ignorez la séance avant la date prévue du rappel.
Si vous avez coché les quatre cases mais que vous ne recevez toujours pas vos rappels d'entraînement, contactez notre équipe d'assistance via l'onglet « Assistance » de l'application Runna.