De meeste apparaten ondersteunen het synchroniseren van trainingen van Runna naar de Zepp-app, maar het importeren van trainingen van Zepp naar Amazfit-horloges is alleen beschikbaar voor de volgende apparaten: Amazfit T-Rex 3 Pro en Amazfit Balance 2. We werken actief samen met Amazfit om het synchroniseren van trainingen uit te breiden naar andere apparaten, dus blijf op de hoogte van toekomstige updates!

Om de lijst met ondersteunde apparaten te bekijken, ga je naar: Zepp-app → tabblad Workout → '+' in Mijn trainingsplan → Lijst met ondersteunde apparaten bekijken.

Om je Amazfit-horloge te koppelen aan je Runna-abonnement:

Je wordt gevraagd om in te loggen met je Zepp-gegevens en zodra de verbinding is gelukt, verschijnt je Amazfit onder '-horloges' in de Runna-app.

Nadat je je Zepp-account aan Runna hebt gekoppeld, zal onze Amazfit-integratie automatisch de komende twee weken aan ontgrendelde work-outs naar je Zepp-app synchroniseren. Mogelijk moet je handmatig synchroniseren met Zepp door omlaag te scrollen op het startscherm van de app en te wachten tot er een vinkje verschijnt.

Als je van abonnement wisselt of je Runna-abonnement aanpast, werken we je trainingen automatisch bij in je Zepp-app. En als je een training als voltooid markeert, halen we die uit je Zepp-profiel.

Opmerking: Als je een gratis proeflidmaatschap van een week hebt, heb je alleen toegang tot work-outs binnen die huidige week.

Zodra je klaar bent met hardlopen op je Amazfit-apparaat, wordt je training via de Zepp-app automatisch gesynchroniseerd met de Runna-app.

Voor geplande snelheidstrainingen maakt dit synchroniseren automatische tempo-inzichtanalyse mogelijk in de Runna-app. Je ontvangt ook alle relevante kilometer- of trainingsinzichten, die je helpen te begrijpen hoe je training ging en eventuele aanbevelingen voor je abonnement.

Als je Strava hebt gekoppeld vanuit binnen de Zepp-app (zie hieronder), zal je activiteit ook synchroniseren van de Zepp-app naar Strava.

Door Strava te verbinden met de Zepp-app worden je work-outs automatisch van je Amazfit-apparaat naar Strava gesynchroniseerd zodra je activiteit is voltooid. Eerdere activiteiten worden niet met terugwerkende kracht gesynchroniseerd - alleen work-outs die zijn geregistreerd na het koppelen van Strava worden gedeeld.

Er zijn een paar instellingen die we aanraden te configureren om het meeste uit je Runna-workouts te halen wanneer je ze naar je Amazfit-horloge downloadt.

Standaard zal je Amazfit-horloge automatisch elke 1 km of 1 mi een nieuwe 'ronde' maken. Voor de langere tussentijden die we voor je instellen (bijvoorbeeld herhalingen van 2 km), betekent dit dat de tussentijden automatisch halverwege worden afgerond (opgesplitst in een nieuwe stap in je hardloopsessie), waardoor het achteraf moeilijk is om je gemiddelde tempo te analyseren. We raden aan om auto-lap uit te schakelen bij het volgend van je Runna-workouts, maar raden ook aan om het weer in te schakelen als je gaat voor een ontspannen hardlopen, tijdproef of wedstrijd, zodat je horloge je op de hoogte houdt van je tempo.

De functie automatisch pauzeren pauzeert je training automatisch wanneer deze detecteert dat je bent gestopt met bewegen (bijvoorbeeld bij een verkeerslicht). Dit kan echter een probleem zijn bij intervaltrainingen, omdat het apparaat tijdens rust, zelfs als je rondloopt, detecteert dat je bent gestopt met hardlopen en zowel de training als timer pauzeert totdat je weer gaat hardlopen.

We raden je aan om auto-pauze uit te schakelen en jezelf aan te wennen om de training handmatig te pauzeren en te hervatten wanneer je tijdelijk moet stoppen met hardlopen (bijv. voor een stoplicht).

Als je je compatibele Amazfit-horloge met je koptelefoon verbindt om naar muziek of podcasts te luisteren, kun je tijdens het hardlopen ook tempo en geluidsaanwijzingen via je koptelefoon ontvangen.

In de Runna-app:

Op je compatibele Amazfit-horloge:

Op sommige Amazfit-modellen verschijnt deze optie pas als je naar de instellingen van de specifieke sport of activiteit gaat.

Als je horloge geen geluidsaanwijzingen ondersteunt dan ontvang je nog steeds trilmeldingen. Om deze in te schakelen:

Op dit moment kunnen we alleen het synchroniseren van 'Run'-type trainingen van en naar je Zepp-app en naar je Amazfit-horloge ondersteunen. Je kunt echter nog steeds onze Calendar Sync Feature gebruiken om je krachttraining in de Runna-app te plannen en bij te houden door deze synchroniseren. We hopen dat we in de toekomst ook andere soorten trainingen kunnen synchroniseren!

Ja, je moet minimaal app-versie 8.21.0 gebruiken. Je kunt je Runna-app updaten door naar de App Store of Google Play Store te gaan.

Als je horloge compatibel is met het importeren van voltooide work-outs in Runna, kunnen problemen met synchroniseren soms worden veroorzaakt door een slechte internetverbinding of een tijdelijke verbindingsfout.

Een snelle oplossing is om je Amazfit-account in Runna los te koppelen en opnieuw te koppelen:

Als je voltooide Amazfit-activiteiten niet op Strava verschijnen:

Zodra een activiteit is gesynchroniseerd van Amazfit/Zepp naar Runna, zal het verwijderen ervan in Zepp of op het horloge deze niet verwijderen in Runna.

Als je nog vragen hebt, neem dan contact op via het supportkanaal en we doen ons best om je te helpen! Als het probleem specifiek aan het horloge ligt (inclusief technische defecten), moet je mogelijk rechtstreeks contact opnemen met Amazfit support.